EC事業部係長

入社3年目

PROFILE

好きな食べ物: パスタ

趣味: ピラティス

血液型: A型

INTERVIEW INTERVIEW INTERVIEW INTERVIEW

現在の主な業務内容を教えてください。

現在はEC事業部に所属し、ネットショップを通じていただいたご注文を、エンドユーザーの皆さまへ確実にお届けする業務を担当しています。
具体的には、注文内容の確認・処理といった受注管理に加えて、お客様とのやり取りをメインに担当しています。

物流やEC運営といったビジネスの最前線で、チームと協力しながらスムーズな配送を実現する、そんな“ECの裏側を支えるポジション”として、
日々責任とやりがいを持って業務に取り組んでいます。

入社のきっかけを教えてください。

前職では、倉庫に出荷依頼をする“荷主側”の立場として物流に関わっていました。
日々たくさんの荷物が動くなかで、現場の方と協力しながら業務を進める楽しさや奥深さを感じていましたが、
次第に「もっと違う角度から物流に携わりたい」という思いが強くなり、転職を考えるようになりました。

そんな中、当社の求人を見つけ、初めは現在とは別の担当部署にエントリーしました。
その後面接時に、担当の方から「あなたのスキルならこちらの部署のほうが活かせるのでは」と現在の部署をご紹介いただき、お話を進めていただきました。

自分の経験をしっかり理解したうえで、より活躍できる場を提案していただけたことに大きな安心感と期待を感じ、
「この会社なら、成長しながら長く働ける」と思い入社を決めました。
前職の知識を活かしつつ新しい領域に挑戦できる環境に出会えたことを、とても嬉しく思っています。

会社の雰囲気を一言で表すとどのような感じでしょうか。

一言で言うと…
「自由」以上です。

仕事をしていてやりがいや成長を感じるのはどんな時ですか？

やりがいを感じる瞬間は、やっぱり「ありがとう」と言ってもらえたときです。
お客様の困りごとを解決できて、その反応がダイレクトに返ってくると、ああ、ちゃんと人の役に立てているんだな、と実感できます。
自分の関わった仕事が誰かの喜びにつながっていると分かる瞬間が、いつでも一番嬉しいです。

成長については、以前の仕事では一般のお客様とのやり取りが中心で、ある程度自信を持って対応できていました。
でも今は、企業のお客様とのコミュニケーションが中心です。ビジネスとしての期待値やスピード感に最初は戸惑うこともありました。
気づけば、企業のお客様ならではの難しさにもしっかり向き合えるようになっている。そう思えた瞬間に、自分の中に着実な成長を感じました。

残業や休日のとりやすさとかはどうですか？

残業については、自分自身の仕事の進め方に左右される部分が大きいと思っています。
もちろん締め切りや繁忙期はありますが、基本的には任されている範囲内で、自分のペースで段取りを組んで進めていける環境です。

仕事を頑張る日もあれば、きちんと自分の時間を確保する日もある。そのバランスを自分で決められるので、働き方の自由度は高いですね。

入社を検討している人へメッセージをお願いします。

この会社は、経験の有無に関わらず「やってみたい」という気持ちをしっかり受け止めてくれる場所だと感じています。
私自身、前職とは違うフィールドに挑戦しましたが、その意欲を歓迎してくれて、安心してスタートできました。

物流やECの領域は、世の中の動きと密接に関わる業界なので、新しい挑戦や学びが生まれやすい環境です。
未経験でも、好奇心と前向きさがあれば、きっと楽しみながら成長できます。
ぜひ気軽に飛び込んできてください。お待ちしています。