お問い合わせ

当社で保有している保有個人データ又は第三者提供記録に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

• a 事業者の名称、住所、代表者氏名

  株式会社三鷹倉庫　代表取締役　関　武士
  〒544-0012　大阪府大阪市生野区巽西1丁目9番26号

• b 個人情報の保護管理者

  管理者名：中西　優
  連絡先：06-6757-2361

• c 全ての保有個人データの利用目的

  分類	利用目的
  個人のお客様情報	ユーザー様サポートのため ご利用履歴管理のため 当社サービスのご案内のため お問合せ対応のため
  派遣スタッフ情報	派遣先管理、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
  当社従業員情報	社員の人事労務管理、業務管理、健康管理 セキュリティ管理のため
  当社への採用応募者情報	採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
  特定個人情報	番号法に定められた利用目的のため

• d 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

  株式会社　三鷹倉庫　総務部　個人情報問合せ窓口
  〒544-0014　大阪府大阪市生野区巽西1丁目9番26号　電話番号:06-6757-2361

• e 認定個人情報保護団体

  当社が加入する認定個人情報保護団体の名称：
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  苦情の解決の申し出先：個人情報保護苦情相談室
  住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
  電話番号：03-5860-7565　　フリーダイヤル：0120-700-779
  ※当社の商品・サービス等に関するお問い合わせ先ではございません。

• f 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

  1. 1）開示等の求めの申し出先

     開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
     ※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って処理させていただきます。

  2. 2）開示等の求めに関するお手続き

     1. ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
     2. ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
     3. ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
     4. ④回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

  3. 3）代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

     開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

     ①代理人である事を証明する資料

     開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合

     本人の委任状（原本）

     代理人様が未成年者の法定代理人の場合

     いずれかの写し

     戸籍謄本
     住民票（続柄の記載されたもの）
     その他法定代理権の確認ができる公的書類

     代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合

     いずれかの写し

     後見登記等に関する登記事項証明書
     その他法定代理権の確認ができる公的書類

     ②代理人様ご自身を証明する資料

     • ・運転免許証
     • ・パスポート
     • ・健康保険の被保険者証（被保険者等記号・番号等は全桁を墨塗りしてご提出ください）
     • ・住民票

  4. 4）利用目的の通知または開示のお求めについての手数料

     1回のお求めにつき1000円
     （紙面でのご請求の場合は、お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。その他の方法でご請求いただく場合は、ご請求時にご相談させていただきます）

• g 個人情報の取扱体制や講じている措置の内容

  1. 1）基本方針の策定

     個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

  2. 2）個人データの取扱いに係る規律の整備

     取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

  3. 3）組織的安全管理措置

     1. ①個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
     2. ②個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

  4. 4）人的安全管理措置

     1. ①個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
     2. ②個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

  5. 5）物理的安全管理措置

     1. ①個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
     2. ②個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じています。

  6. 6）技術的安全管理措置

     1. ①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
     2. ②個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

当社は、当社の運営するウェブページ上において、GoogleアナリティクスおよびCookie（クッキー）を利用します。また当社の運営するウェブサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください

1. 1）Googleアナリティクスについて

   1. ①Googleアナリティクスとは
      　ウェブページへのアクセス状況を把握することで特定のWebページへのアクセスの事実および使用率等に関する統計を取得する技術です。
   2. ②Googleアナリティクスの利用について
      　当社は、下記の目的のためにGoogleアナリティクスを使用する場合があります。ただしこれにより個人を特定可能な情報を取得することはありません。
      ・特定のWebページへのアクセスおよびページの表示を把握するため。
      ・クッキーと合わせて使用し、詳細な統計的情報を取得するため
      ・上記をもって、より訪問者に合わせたサービスを提供するため
      ・上記をもって、ウェブページの改善を行うため。

2. 2）クッキーについて

   1. ①クッキーとは
      クッキーとは、ウェブページを利用した際に、インターネット閲覧ソフト（以下、「ブラウザ」といいます。）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターに保存する仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のブラウザからクッキーを取得します。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のためにお客様が訪問したウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
   2. ②クッキーの設定について
      お客様は、クッキーの送受信に関する設定をブラウザ上から変更することができます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookie（クッキー）に関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。ただし、当社の運営するウェブページのクッキーの一部又は全部を拒否する設定を行った場合、認証が必要なサービスが受けられなくなる場合や、当社の提供する各種サービスの利用の制約を受ける場合があります。
   3. ③当社のクッキー利用について
      当社は、下記の目的のためにクッキーを利用します。
      ・お客様が興味を持っている内容や、当社が運営するウェブページの利用状況を　もとに、最も適切な広告を、当社が運営するウェブページ上又は他社（以下、「第三者企業」といいます。）ウェブページ上で表示するため
      ・当社が運営するウェブページの訪問履歴や利用内容を把握し調査するため
      ・当社が運営するウェブページのサービスを改善するため
      ・お客様に合わせたサービスを提供するため
   4. ④クッキーのオプトアウトにいて
      クッキーによる行動ターゲティング広告の無効化をご希望の場合は、下記の各社リンクより無効化（オプトアウト）を行ってください。
      グーグル株式会社　https://policies.google.com/privacy/（外部サイトへリンク）

以上