お客様が物流会社を選ぶ際、重視される要素のひとつが「物流品質」です。
高い物流品質をご提供することは、お客様に対する一般消費者からの信頼感を醸成し、お客様のビジネスの発展に貢献するために必要不可欠な要素であり、物流現場での些細なミスがお客様のブランド価値を損なう可能性もある非常に重要な要素です。
三鷹倉庫は設立60年を迎えるにあたり、これからもお客様に物流品質で選ばれ続けるために、「品質改善プロジェクト」に取り組んでいます。
このプロジェクトでは、倉庫内での安全確保と誤ピッキング・誤出荷防止などにより、高品質・高パフォーマンスな倉庫業務の追求を目的とし、各物流センター間で連携しながら、商品品質・正確性・生産性および安全性向上のためのさまざまな取り組みを行っています。
「品質改善プロジェクト」の活動については、今後、この三鷹通信で少しずつご紹介していきたいと思います。
